Online Feedback im Immobilienmarkt: Von Umfrage zur Erfolgsgeschichte

Feedbackumfragen nach Immobilienbesichtigungen spielen eine entscheidende Rolle für Makler, um nicht nur wertvolles Feedback von potenziellen Käufern zu erhalten, sondern auch ihren Service zu verbessern und den Immobilienabschluss zu beschleunigen. Viele Interessenten möchte nicht unmittelbar nach der Besichtigung Ihr Feedback persönlich und online abgeben, sondern in Ruhe schriftlich im Nachgang. In diesem Artikel werden wir die Wichtigkeit von Bewertungsumfragen für Makler beleuchten, die Vorteile automatisierter Umfragen diskutieren und erläutern, wie Makler durch diesen Ansatz effizienter zum Abschluss kommen können.


Schneller Verkauf dank Feedback

  • Optimierung des Angebots: Durch kontinuierliches Feedback können Makler ihre Angebote besser an die Bedürfnisse des Marktes anpassen. Dies erhöht die Attraktivität der Immobilien und beschleunigt den Verkaufsprozess.
  • Vertrauensbildung: Positive Bewertungen stärken das Vertrauen potenzieller Käufer. Dies kann den Entscheidungsprozess beschleunigen und die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Immobilienabschlusses erhöhen.
  • Effiziente Kundenbetreuung: Dank automatisierter Umfragen können Makler effizient auf Kundenbedürfnisse eingehen und einen proaktiven Ansatz bei der Lösung von Problemen verfolgen. Dies trägt dazu bei, den Verkaufsprozess zu beschleunigen.
Jetzt Online-Feedback von Interessenten einholen!

Automatisierter Versand der online Umfrage nach einer Besichtigung 

Nach einer Besichtigung stehen im Maklerbüro bereits weitere Aufgaben an. Daher ist es äußerst sinnvoll, einen automatisierten E-Mail-Versand für Online-Feedbacks einzurichten. Wir empfehlen, die Rückmeldungen etwa 1-3 Stunden nach der Besichtigung zu versenden. Während die Interessenten in aller Ruhe ihre Gedanken sortieren können, haben Sie die Möglichkeit, sich anderen Aufgaben zu widmen. Dies ermöglicht nicht nur eine effiziente Nutzung Ihrer Zeit, sondern steigert auch die Qualität Ihres Kundenservices, da ein Nachfassen nie in Vergessenheit gerät. Mit dem Anfragenmanager von onOffice ist genau das möglich. 

Feedback als Erfolgsformel: Der Antrieb für schnelle Immobilienabschlüsse im Maklergeschäft

Die Integration von Bewertungsumfragen in den Arbeitsablauf von Maklern ist nicht nur ein Instrument zur Leistungsverbesserung, sondern auch ein Schlüssel zur Beschleunigung des Immobilienabschlusses. Durch automatisierte Umfragen können Makler effizienter arbeiten, wertvolles Feedback erhalten und eine starke Kundenbindung aufbauen, was letztendlich zu erfolgreichen Immobilientransaktionen führt.

Vorteile im Überblick: 

 

  1. Effizienz und Zeitersparnis
  2. Strukturierte Informationen
  3. Vollständige und präzise Rückmeldungen
  4. Bessere Kommunikation
  5. Digitale Aufzeichnungen
  6. Verbessertes Follow-up
  7. Professionalität und Image

Nutzen Sie die Mailvorlage

Unter dem Ordner "oO Systemvorlagen" finden Sie die Vorlage "Terminnachbereitung". Duplizieren Sie die Vorlage in Ihren Ordner und mit Doppelklick auf den Link, können Sie das Makro _Umfrage(ID,txt) einsetzen. Die passende ID finden Sie in der Übersicht Ihrer Umfragen unter Bearbeiten > Fragebögen / Umfragen > Reiter Umfragen

Julia Peters

Erfahrene Projektmanagerin in der Immobilienbranche seit über 5 Jahren

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